Question 1

STOOP（ストゥープ）とはどんなサービスですか？

Accepted Answer

店舗・オフィス・クリニック・サロン・飲食店・宿泊施設などの空間を編集し、空間価値を高めるサービスです。その場所らしさを活かしながら、新たな空間の魅力を引き出します。
メンテナンスだけでは物足りない。でも、リニューアルをするほどではない。STOOPは、その間にある「メンテナンス以上、リニューアル未満」の領域を担っています。
壁紙や床材の補修から、照明・サイン・植栽・家具の見直しまで。空間デザインの視点を持つデザイナーと熟練の職人が連携し、課題発見からデザイン提案、施工まで一貫して対応いたします。
「これは修理した方がいい？」「リニューアルするほどではないかも」「何となく今の空間に違和感がある」そんな漠然としたご相談でも大丈夫です。写真1枚からLINEでご相談ください。STOOPは、その場所らしさを引き出し、次の価値へつなぐための入り口です。

Question 2

空間編集とは何ですか？

Accepted Answer

空間編集とは、今ある空間を活かしながら、その場所らしさや魅力を引き出すことです。例えば、
入りづらい入口
古く見える内装
使いづらい動線
統一感のない家具やサイン
そんな小さな違和感を見つけ、整えていきます。メンテナンス以上、リニューアル未満。照明や植栽、サイン、素材、家具などを見直しながら、その場所が本来持つ魅力を引き出します。
STOOPでは、空間デザインの視点を持つデザイナーと熟練の職人が連携し、課題発見からデザイン提案、施工まで一貫して対応しています。

Question 3

STOOPは、リニューアルや店舗メンテナンスとは違いますか？

Accepted Answer

リニューアルは大きく作り変えること。店舗メンテナンスは壊れた部分を直すこと。STOOPはそのあいだにある、「メンテナンス以上、リニューアル未満」の領域を得意としています。大掛かりな改装をしなくても、空間価値を高めるためのデザイン提案と施工を行います。

Question 4

プチリノベーションやプチリニューアルの相談もできますか？

Accepted Answer

対応可能です。照明、サイン、壁紙、床材、ファサードなど、小さな編集でも空間の印象は大きく変わります。ご希望やご予算をお伺いしながら、空間価値を高める方法をご提案します。

Question 5

一般住宅のリニューアルもお願いできますか？

Accepted Answer

申し訳ございません。STOOPは、店舗・オフィス・クリニック・宿泊施設など、お客様を迎える事業用空間を専門としております。そのため、現在は一般住宅のリニューアル・リノベーションは承っておりません。

Question 6

空間編集後も相談できますか？

Accepted Answer

はい。STOOPは施工して終わりではなく、その後も空間価値を育てていくパートナーでありたいと考えています。店舗やオフィスは、オープンや改修がゴールではありません。実際に運営を始めると、
使い勝手を改善したい
レイアウトを見直したい
照明やサインを追加したい
季節や事業の変化に合わせてアップデートしたい
といった新たな課題やアイデアが生まれることがあります。STOOPでは、空間編集後も必要に応じてご相談いただける関係性を大切にしています。単なる修理やメンテナンスの依頼先ではなく、その場所らしさや空間価値を長く育てていくパートナーとして伴走できればと考えています。

Question 7

STOOPは施工会社ですか？

Accepted Answer

STOOPはデザインから施工、アフターメンテナンスまで一貫して行い、店舗やオフィスの空間価値を整え、育てるための「空間編集サービス」です。私たちは、壊れた箇所を直したり、工事を行ったりすることだけを目的としていません。その場所が本来持つ魅力や価値を引き出し、
お客様にとって心地よい空間
働く人にとって誇りを持てる空間
事業の魅力が伝わる空間
へと整えていくことを大切にしています。また、空間編集後も必要に応じて改善やアップデートのご相談をいただきながら、長く価値を育てていくパートナーとして伴走します。

Question 8

小さな修繕や設備トラブルも相談できますか？

Accepted Answer

はい。まずはお気軽にご相談ください。店舗やオフィス、クリニックなどの「照明が切れている」「サインを見直したい」「壁や床の一部を補修したい」など、小さなお困りごとからご相談いただけます。
私たちは、目の前の問題を解決するだけでなく、その空間全体の価値や使い方まで考えながらご提案することを大切にしています。必要に応じて修繕だけでなく、印象改善や動線改善、空間全体のアップデートも含めてご提案いたします。
まだ言葉にならない違和感でも、まずはLINEでお問い合わせください。

Question 9

（オフィス）全体改修ではなく、共用部やエントランスのみ改修ができますか？

Accepted Answer

はい、できます。壁紙の張り替え、照明、サイン、植栽の見直しだけでも、ビルの印象は大きく変わります。エントランスは、お客様やテナント様が最初に触れる空間です。エントランスを整えることで、建物全体の価値や印象を高めることができます。

Question 10

（オフィス）働き方改革や求人採用のためのウェルネスな職場づくり、フリーアドレス化、女性活躍（パウダールーム・授乳室・キッズルームなど）に対応したオフィス改修はできますか？また、助成金を使用した改修の対応は可能でしょうか？

Accepted Answer

はい、可能です。近年は、求人採用や定着率向上、従業員満足度の向上を目的としたオフィス環境づくりのご相談が増えています。STOOPでは、フリーアドレス化やコミュニケーションスペースの整備、パウダールームや授乳室、キッズルームの設置など、働く人にとって心地よい環境づくりをサポートしています。
助成金を使用した改修について、ご予算や改修イメージ、スケジュールをお伺いしながらご提案し、施工させていただくことが可能です。既存のオフィスを活かしながら、照明・内装・サイン・動線計画などを見直し、企業の魅力や働きやすさを高める空間編集のご提案も可能です。まずは現状のお悩みや課題をお聞かせください。ご予算や運用方法に合わせてご提案いたします。

Question 11

（クリニック）待合室や受付の改善だけ相談できますか？

Accepted Answer

はい、できます。床材、壁紙、サイン、照明など、患者さまの目に触れる空間を、清潔感と落ち着きを両立させながら整えます。クリニック改修は、診療への影響をできるだけ抑えながら段階的に進めることも可能です。待合室の印象は、患者さまの安心感やクリニック全体の印象にもつながります。

Question 12

（クリニック）どんな診療科目の実績がありますか？

Accepted Answer

美容クリニックや乳腺外科など、女性の患者さまが多く訪れるクリニックを中心に施工実績があります。受付や待合室の印象改善、サイン計画、内装改修など、患者さまの安心感とスタッフの皆さまの働きやすさに配慮しながらご提案いたします。また、診療への影響をできる限り抑えながら進めることも可能です。

Question 13

（飲食店）厨房はそのまま、客席やカウンターだけの依頼はお願いできますか？

Accepted Answer

はい、できます。残す部分と整える部分を見極めるのが空間編集です。カウンターの一枚板の新調や、海外ブランドの造作手配にも対応しています。ゲストを迎える椅子やテーブル、カウンターの印象は、居心地や滞在体験を左右し、結果としてお客様の満足度や再来店にもつながります。

Question 14

（飲食店）どんなお店の実績がありますか？

Accepted Answer

和食店、寿司店、カフェ、レストラン、バーなど、ミシュラン掲載店舗を含む上質な店舗のデザイン施工実績があります。客席の改装やカウンターの一枚板の新調、サイン計画、照明計画、内装の部分改修まで、店舗のコンセプトや営業スタイルに合わせて対応しています。

Question 15

（美容室・サロン）セット面や個室など、一部だけ変えられますか？

Accepted Answer

一部だけでも空間編集は可能です。ミラー周り、壁紙一面、照明、受付。小さな編集でも、サロン全体の印象は大きく変わります。お客さまに心地よく過ごしていただける空間づくりは、満足度や再来店にもつながります。

Question 16

（ホテル・宿泊施設）客室やロビーの一部だけ整えられますか？

Accepted Answer

対応可能です。ホテル・旅館・ゲストハウスのほか、古民家を活かした宿の補修・改修にも対応しています。時間を重ねた素材や建物の魅力は残しながら、傷んだ箇所だけを丁寧に補修・改善し、滞在の記憶に残る場所から、順に整えていきます。

Question 17

（不動産オーナー・管理会社）空室対策や原状回復の相談はできますか？

Accepted Answer

はい、できます。内見時の第一印象を整えることは、有効な空室対策のひとつです。原状回復は「どこまで戻すか」の判断からご一緒し、居抜き活用のご相談にも対応します。少しの編集でも、物件の印象や魅力は大きく変わります。

Question 18

（古民家再生）古民家の補修／改修はできますか？

Accepted Answer

はい、できます。古民家には、新しい建物にはない素材や時間の積み重ねがあります。STOOPでは、残すべきものと整えるべきものを見極めながら、その場所らしさを活かした空間編集をご提案しています。補修・部分改修から活用方法のご相談まで対応可能です。

Question 19

（全業種）お店／クリニック／会社を連日休みや一時移転をせず、改修ができますか？

Accepted Answer

状況に応じて対応可能です。営業時間外や定休日の作業など、店舗営業やクリニックの診療への影響を極力抑えながら、現場に合わせて進め方をご提案します。同じお悩みがあれば、まずはLINEで写真を一枚。

Question 20

カウンターや家具だけの相談もできますか？

Accepted Answer

はい、ご相談いただけます。カウンターの一枚板の新調や補修、テーブルや作り棚、海外ブランドの造作手配、造作家具の製作・入れ替えにも対応しています。空間全体を改装しなくても、毎日目に触れる家具や素材が変わることで、お店やオフィスの印象は大きく変わります。ご予算や空間の雰囲気に合わせてご提案いたします。

Question 21

壁紙やクロスだけの相談もできますか？

Accepted Answer

ご相談可能です。壁紙の張り替え、クロス補修、一面だけの変更、塗装仕上げへの切り替えまで。壁一面が変わるだけで、空間の印象は生まれ変わります。

Question 22

照明やサインだけでも依頼できますか？

Accepted Answer

はい、ご依頼いただけます。照明の見直しやLED化、入口サイン・院内サイン・営業時間表示の変更など、単体でのご依頼も多くいただいています。照明は、空間の印象を大きく左右する重要な要素です。小さな変更でも、空間価値を高めることができます。

Question 23

壁の穴やへこみ、床の傷も直せますか？

Accepted Answer

はい、対応可能です。下地補修から仕上げまで、見えない部分も含めて確認します。床材は長尺シートやタイルカーペットなど、空間の用途や印象に合わせて最適な仕上げをご提案します。

Question 24

古い建具や床など、古民家の素材の補修もできますか？

Accepted Answer

はい、対応可能です。時間を経た素材には、新品にはない質感と味わいがあります。活かせるものは補修して残し、難しい部分だけを空間に馴染む素材で補います。

Question 25

空間編集の費用はどれくらいかかりますか？相場はありますか？

Accepted Answer

内容や規模によって異なるため、一律の料金表は設けておりません。「ここまでは予算がある」「まずは最低限で整えたい」といったご相談も歓迎しています。ご予算や優先順位をお伺いしながら、最適な編集方法をご提案いたします。

Question 26

一部しか補修できないほど予算が少なくても相談できますか？

Accepted Answer

ご相談いただけます。整える箇所、補修箇所、見送る箇所を分けて考えることで、ご予算内で空間価値を高める方法をご提案いたします。

Question 27

補助金や助成金は使えますか？

Accepted Answer

内容や時期によって活用できる場合があります。ご相談の際に、その時点で利用できる制度があるかを一緒に確認します。申請手続きについては、専門家をご紹介することも可能です。

Question 28

店舗改装やリニューアルを考えていますが、規模や予算が決まっていなくても相談できますか？

Accepted Answer

はい、未決定でもご相談可能です。実際には、「一部だけ整えれば十分」という結論になることも少なくありません。現場の状況やご予算、ご希望をお伺いしながら、本当に必要な範囲をご提案いたします。

Question 29

相談だけでも大丈夫ですか？

Accepted Answer

はい、もちろんです。工事をするか決まっていない段階でもご相談いただけます。まずは空間のお悩みや気になっていることをお聞かせください。お話を伺いながら、必要なことを一緒に整理していきます。

Question 30

出張費や相談、見積もり費用はかかりますか？

Accepted Answer

ご相談とお見積もりは無料です。出張費の有無については、対応エリアや内容に応じてお伺いする前にご案内いたします。

Question 31

小規模事業者補助金など補助金を活用して、店舗リニューアルの依頼は可能ですか？

Accepted Answer

はい、できます。お客様で活用される場合も多く、弊社連携の行政書士を紹介することも可能ですので、お問合せ時にご相談ください。費用感でお悩みの際も、まずはLINEにてご相談ください。

Question 32

まず何をすればいいですか？

Accepted Answer

まず、STOOP公式LINEにご登録いただいた後、お客様のLINEに簡単なお問い合わせフォームが自動返信にて届きますので、そのLINEにご相談内容と気になる箇所の写真をお送りください。3営業日以内（年末年始、連休等除く）にご返信いたします。
その後、ご相談内容を伺いながら日程を調整し、現地確認のうえ編集内容とお見積もりをご案内いたします。（出張費の有無については現地調査前にご案内いたします）現地調査の前に、写真だけでご相談いただけます。

Question 33

LINEで店舗改装の相談をした場合、返事はいつ来ますか？

Accepted Answer

LINEお問い合わせ後、3営業日以内（年末年始、連休等除く）にご返信いたします。まず、STOOP公式LINEにご登録いただいた後、お客様のLINEに簡単なお問い合わせフォームが自動返信にて届きますので、そのLINEにご相談内容と気になる箇所の写真をお送りください。その後、ご相談内容を伺いながら日程を調整し、現地確認のうえ編集内容とお見積もりをご案内いたします。

Question 34

空間編集（改装・改修）の対応エリアはどこですか？

Accepted Answer

福岡県を拠点に、店舗・飲食店・オフィス・クリニック・美容室・エステサロン・ホテルなどのご相談を承っています。内容によっては九州全域およびその他地域にも対応可能です。
【主な対応エリア】福岡市／北九州市／久留米市／行橋市／苅田町／みやこ町／京都郡／豊前市／中間市／遠賀郡／宗像市／直方市／飯塚市／田川市／下関市
エリア外の場合も、まずはLINEにてご相談ください。

Question 35

STOOPの運営会社について教えてください。

Accepted Answer

STOOPは、株式会社ヴィリオが運営しています。VRILLOは「五感で感じる空間デザイン」をコンセプトに、店舗・オフィス・商業施設・宿泊施設などの空間づくりを手がける空間デザイン会社です。企画・設計からリニューアル・リノベーション・施工までを一貫して行い、デザインと技術の両面から空間価値を高めることを大切にしています。
STOOPはその中でも「メンテナンス以上、リニューアル未満」の領域に特化した空間編集サービスです。小さく整えるのはSTOOP。大きくつくるのはVRILLO。どちらの入口から入っても、上質なデザインと技術で空間価値を高めていきます。

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